SMA Sunny Boy 3.0-6.0 (SB x.0-1AV-41) Fehler 6802: Selbstdiagnose – Eingang A defekt
Kurzantwort
6802 bedeutet beim SMA Sunny Boy 3.0–6.0, dass die Selbstdiagnose an DC-Eingang A einen Polaritätsfehler gemeldet hat. Meist liegt es am String, der an Eingang A hängt oder hängen sollte, seltener an der Elektronik hinter dem Eingang. SMA rät: prüfen, ob an Eingang A ein String angeschlossen ist, und den Service kontaktieren – beides ist Arbeit für eine Elektrofachkraft.
Rot heißt: nicht selbst eingreifen. Keine Stecker, Kabel oder DC-Leitungen anfassen und einen Elektrofachbetrieb rufen. Bei Brandgeruch, Rauch oder Schmorspuren: PV-Anlage sicher abschalten: Schritt für Schritt im Notfall.
Ursachen (nach Häufigkeit)
- String an Eingang A fehlt, ist unterbrochen oder falsch angeschlossen (häufig)
- Schaden an der Eingangselektronik A (gelegentlich)
- Vertauschte Leitungen nach Umbau oder Reparatur (selten)
Ereignis 6802 gehört zu den Selbstdiagnose-Meldungen für den DC-Eingang A. SMA beschreibt es wie 6801 als „Eingang A defekt“ und erklärt: Fehler der Wechselrichterpolaritäten. Was die Selbstdiagnose genau misst, verrät das Handbuch nicht. Sicher ist: Der Wechselrichter findet an Eingang A eine Situation vor, die nicht zu einem ordnungsgemäß angeschlossenen String passt.
Bei der Abhilfe nennt SMA zwei Schritte. Erstens: Prüfen, ob an Eingang A ein String angeschlossen ist. Zweitens: den Service kontaktieren. Die Reihenfolge ist sinnvoll. Ein Anschlussproblem lässt sich vor Ort beheben, ein Gerätedefekt nur über SMA.
Nur einmal hinschauen, nicht hinfassen. An der Unterseite des Sunny Boy sitzen die DC-Stecker. Sie stehen bei Licht unter Spannung.
- String fehlt oder ist unterbrochen (häufig): Ist an Eingang A kein String angeschlossen, sitzt ein Stecker nicht richtig oder hat sich eine Verbindung auf dem Dach gelöst, passt die Messung nicht. Typisches Zeichen: In der Anlagenübersicht fehlt die Leistung von Eingang A komplett, während der zweite Eingang Strom liefert.
- Schaden an der Eingangselektronik (gelegentlich): Hinter jedem Eingang sitzen Schutzbauteile und eine eigene Wandlerstufe. Eine Überspannung, etwa bei Gewitter, oder ein früherer Verpolungsfehler kann sie beschädigen. Dann bleibt 6802 auch bei korrekt angeschlossenem String.
- Vertauschte Leitungen (selten): Wird bei einem Umbau Plus und Minus eines Strings verwechselt oder ein String mit einem anderen vertauscht, erkennt die Selbstdiagnose das. Hinweis: 6802 erscheint ab dem Tag der Arbeiten.
6802 oder 3902? Beide können auftreten, wenn an einem Eingang zu wenig ankommt. 3902 ist ein normaler Wartezustand bei schwachem Licht und betrifft den Generator insgesamt. 6802 ist eine Selbstdiagnose-Meldung, die gezielt Eingang A betrifft und nicht mit mehr Sonne verschwindet.
Hilfreich ist ein Blick auf die Vorgeschichte. War die Anlage jahrelang unauffällig und meldet plötzlich 6802, liegt der Verdacht eher bei einem Schaden auf dem Dach oder im Gerät. Taucht die Meldung dagegen gleich nach der Inbetriebnahme oder einem Umbau auf, ist ein Anschlussfehler wahrscheinlicher.
Was du selbst prüfen kannst
- Eingänge in der App vergleichen. Zeigt Eingang A bei Sonne null, Eingang B aber normale Werte? Notiere das mit Datum und Uhrzeit.
- Anlagenplan prüfen. Schau im Inbetriebnahmeprotokoll nach, wie viele Strings an Eingang A angeschlossen sein sollten.
- Unwetter und Tiere bedenken. Gab es Sturm, Hagel oder Marderbesuch? Dann könnte ein Kabel auf dem Dach beschädigt sein.
- Unterseite des Geräts ansehen. Nur schauen: Steckt ein Stecker schief, hängt ein Kabel lose herab, siehst du Schmorspuren? Mach ein Foto.
- Informationen bündeln. Ereignisprotokoll, Foto vom Typenschild, Anlagenplan und deine Beobachtungen an den Installateur schicken.
Keine Stecker ziehen oder stecken. Das Trennen von DC-Verbindungen unter Last kann einen Lichtbogen auslösen, und ein falsch gesteckter String kann das Gerät beschädigen.
Wann der Fachmann ran muss
Immer. Die Prüfung des Anschlusses an Eingang A setzt voraus, dass die DC-Seite freigeschaltet und mit dem Messgerät kontrolliert wird. Das ist Arbeit für eine Elektrofachkraft.
Der Installateur misst den String an Eingang A auf Spannung und Polarität, prüft die Stecker und verfolgt bei Bedarf die Leitung bis aufs Dach. Findet er dort einen Fehler, behebt er ihn direkt. Ist der String einwandfrei, kontaktiert er den SMA-Service. Bei einem Defekt der Eingangsstufe wird das Gerät in der Regel getauscht.
Nach der Reparatur lohnt sich ein kurzer Kontrollblick in die App: Liefert Eingang A an einem sonnigen Tag wieder ähnliche Werte wie früher, ist der Fall erledigt. Hat der Installateur ein Messprotokoll erstellt, heb es mit den übrigen Anlagenunterlagen auf. Taucht 6802 Jahre später wieder auf, hat der nächste Techniker dann einen Vergleichswert und muss nicht bei null anfangen.
Garantie zuerst klären. Ein Gerätedefekt ist innerhalb der Garantie normalerweise kostenlos. Hat ein Blitz den Eingang beschädigt, lohnt ein Blick in die Gebäude- oder Elektronikversicherung.
Wie dringend? Zeitnah. Ein Eingang ohne Ertrag kostet dich Strom, und ein Polaritätsproblem sollte nicht lange bestehen bleiben.
Messung am DC-Eingang A, Fehlersuche, ggf. Austausch über SMA
| Anfahrt · Pauschale | 50 € |
|---|---|
| Arbeitszeit · 1–2 Std. × 90 € | 90–180 € |
| Austauschgerät (nur außerhalb der Garantie und bei Gerätedefekt) | 700–1.500 € |
| Summe | 840–1.730 € |
Annahmen, keine Preise eines bestimmten Betriebs: 90 €/Std. Arbeitszeit, 50 € Anfahrt, Teile ohne genauere Angabe pauschal 50 €. Tatsächliche Kosten hängen von Region, Betrieb und Befund ab. Quelle: Schätzung auf Basis üblicher Stundensätze; innerhalb der Garantie oft kostenlos
FAQ
Ist 6802 dasselbe wie 6801?
Beide Nummern beziehen sich auf Eingang A und haben im SMA-Handbuch dieselbe Erklärung und Abhilfe. Die unterschiedliche Nummer hilft dem Service bei der Einordnung. Für dich gilt dasselbe Vorgehen.
Kann ein unterbrochenes Kabel 6802 auslösen?
Das ist möglich. Ist ein String an Eingang A unterbrochen, etwa durch einen gelösten Stecker oder ein beschädigtes Kabel, sieht die Selbstdiagnose eine unerwartete Lage am Eingang. Ob das die Ursache ist, klärt eine Messung.
Warum ist 6802 als rot eingestuft?
Weil ein Polaritätsfehler auf der DC-Seite ein ernstes Problem sein kann. Ein verpolter String kann Bauteile belasten, und an den Leitungen liegt hohe Gleichspannung. Deshalb gehört die Prüfung in Fachhände.
Bekomme ich bei 6802 noch Ertrag?
Möglicherweise vom anderen Eingang, wenn das Gerät weiterläuft. Der betroffene Eingang A liefert aber in der Regel nichts. Schau in der App nach, welche Eingänge Leistung zeigen.
Wer zahlt, wenn nach einer Reparatur 6802 auftritt?
Tritt der Fehler direkt nach Arbeiten an der Anlage auf, ist meist der ausführende Betrieb gefordert, seinen Anschluss zu prüfen. Ein Defekt am Gerät selbst läuft über die SMA-Garantie.
Redaktion PV-Fehler · Stand: · Keine Arbeiten an DC-Leitungen oder im Gerät. Angaben ohne Gewähr.