SMA Sunny Tripower 8.0/10.0 (STP x.0-3AV-40) Fehler 10110: Zeitsynchronisation fehlgeschlagen
Kurzantwort
Ereignis 10110 bedeutet beim Sunny Tripower 8.0/10.0, dass der Wechselrichter vom eingestellten NTP-Zeitserver keine Uhrzeit abrufen konnte. Meist fehlt kurzzeitig die Internetverbindung oder der Zeitserver ist falsch eingetragen. Die Einspeisung läuft normal weiter – prüf Netzwerk und NTP-Einstellung, dann erledigt sich die Meldung meist von selbst.
Ursachen (nach Häufigkeit)
- Keine oder unterbrochene Internetverbindung (häufig)
- Falsch eingetragener oder nicht erreichbarer NTP-Server (gelegentlich)
- Firewall oder Router blockiert Zeitabfragen (selten)
Der Sunny Tripower 8.0/10.0 hat eine eingebaute Uhr. Damit sie nicht abdriftet, gleicht er sie regelmäßig mit einem Zeitserver ab, einem sogenannten NTP-Server. Welcher Server das ist, steht in den Netzwerkeinstellungen des Wechselrichters. Klappt die Abfrage nicht, trägt er Ereignis 10110 ins Protokoll ein. SMA beschreibt das so: Vom eingestellten NTP-Server konnte keine Zeitinformation abgerufen werden.
Für die Stromerzeugung spielt das keine Rolle. Der Wechselrichter richtet sich beim Einspeisen nach dem Netz, nicht nach seiner Uhr. Betroffen sind nur Zeitstempel, Tageswerte und Funktionen, die von der Uhrzeit abhängen.
Wichtig: 10110 ist eine reine Info- und Kommunikationsmeldung. Deine Anlage ist sicher und produziert weiter.
- Keine Internetverbindung (häufig): Der Router war kurz offline, das WLAN hat gehakt oder das Netzwerkkabel steckt nicht richtig. Typisches Zeichen: Im Portal fehlen gleichzeitig Daten, oft steht auch eine Netzwerkmeldung wie 10252 im Protokoll.
- NTP-Server falsch eingetragen (gelegentlich): Wurde ein Zeitserver eingetragen, den es nicht mehr gibt oder der im Heimnetz nicht erreichbar ist, schlägt jede Abfrage fehl. Dann kommt 10110 regelmäßig, obwohl das Internet sonst funktioniert.
- Firewall oder Router-Regel (selten): Manche Router oder Firmennetze blockieren Zeitabfragen nach außen. Das zeigt sich vor allem in gewerblichen Netzen oder nach dem Einrichten neuer Sicherheitsregeln.
Ein Sonderfall ist der Router selbst: Viele Heimrouter bieten einen eigenen Zeitdienst an und können als NTP-Server eingetragen werden. Wird der Router später getauscht, bekommt er oft eine andere Adresse oder hat den Dienst ausgeschaltet. Dann schlägt die Zeitabfrage ab dem Tausch dauerhaft fehl, obwohl im Haus alles andere läuft. Wenn 10110 also genau seit einem Routerwechsel auftaucht, ist das ein starker Hinweis.
10110 oder 10252? 10252 heißt: Auf der Netzwerkleitung liegt gar kein gültiges Signal an. 10110 heißt: Das Netzwerk mag da sein, aber der Zeitserver antwortet nicht. Stehen beide im Protokoll, kümmere dich zuerst um 10252.
Die Meldung gibt es bei vielen SMA-Geräten, unter anderem beim Sunny Tripower Smart Energy, beim Sunny Island und beim Sunny Boy Storage.
Was du selbst prüfen kannst
- Internet testen. Funktioniert das Internet im Haus? Laufen Smartphone und Laptop im WLAN normal? Wenn nicht, liegt das Problem beim Router oder Anbieter.
- Verbindung des Wechselrichters prüfen. Ist der Sunny Tripower in der Geräteliste deines Routers zu sehen? Bei Kabelverbindung: Steckt das Netzwerkkabel an beiden Enden fest, leuchten die Link-LEDs?
- Router neu starten. Oft reicht ein Neustart des Routers, damit alle Geräte wieder sauber ins Netz kommen. Danach etwas warten und das Ereignisprotokoll erneut ansehen.
- NTP-Einstellung ansehen. Melde dich an der Weboberfläche des Wechselrichters an und schau, welcher Zeitserver eingetragen ist. Stimmt er mit den Unterlagen deines Installateurs überein? Ändere hier nur etwas, wenn du dir sicher bist.
- Uhrzeit vergleichen. Zeigt die Weboberfläche eine Uhrzeit, die deutlich von der echten abweicht? Dann ist die Synchronisation schon länger gestört.
- Häufigkeit beobachten. Steht 10110 nur einmal im Protokoll, war es ein kurzer Aussetzer. Taucht es jeden Tag auf, ist eine Einstellung falsch.
Kein Grund, das Gerät anzufassen. 10110 lässt sich komplett über Router und Weboberfläche klären. Öffne den Wechselrichter nie, und fass keine DC-Leitungen oder Stecker an.
Wann der Fachmann ran muss
In den meisten Fällen gar nicht. 10110 ist ein Netzwerkthema, das du mit Router-Neustart und einem Blick in die Einstellungen selbst lösen kannst.
Hilfe brauchst du, wenn der Wechselrichter in einem Firmennetz oder hinter einer strengen Firewall hängt. Dann muss der IT-Betreuer die Zeitabfrage freigeben oder einen internen Zeitserver nennen. Der Installateur kann dir ebenfalls helfen, wenn du dich an der Weboberfläche nicht anmelden kannst oder nicht sicher bist, welche Einstellung richtig ist. Die Zugangsdaten liegen meist bei ihm oder in deinen Inbetriebnahme-Unterlagen.
Bleibt 10110 trotz funktionierendem Internet und korrekt eingetragenem Zeitserver hartnäckig, kann auch ein Firmware-Update helfen. Das spielt der Installateur ein oder es läuft automatisch, wenn die Portalverbindung steht.
Wie dringend? Gar nicht. Es geht um Zeitstempel und Statistik, nicht um Ertrag oder Sicherheit. Kümmere dich darum, wenn es dir passt – aber nicht erst nach Monaten, denn falsche Zeitstempel machen deine Ertragsauswertung unzuverlässig.
FAQ
Verliere ich durch Ereignis 10110 Ertrag?
Nein. Die Zeitsynchronisation hat mit der Einspeisung nichts zu tun. Der Sunny Tripower produziert ganz normal weiter Strom.
Wozu braucht der Wechselrichter überhaupt die genaue Uhrzeit?
Für korrekte Zeitstempel im Ereignisprotokoll, für saubere Tagesertragswerte im Sunny Portal und für zeitabhängige Funktionen. Geht die Uhr falsch, landen Daten am falschen Tag oder zur falschen Stunde.
Was ist ein NTP-Server?
Ein Zeitserver im Internet oder im lokalen Netz, der Geräten die genaue Uhrzeit liefert. Viele Router können diese Aufgabe ebenfalls übernehmen. Der Sunny Tripower fragt ihn regelmäßig ab.
Kann ich die Uhrzeit auch von Hand einstellen?
In der Regel ja, über die Weboberfläche des Wechselrichters. Ohne funktionierende Synchronisation driftet die Uhr aber langsam ab. Besser ist es, die Verbindung zum Zeitserver wiederherzustellen.
Steht 10110 oft zusammen mit anderen Netzwerkmeldungen im Protokoll?
Ja, häufig. Fällt die Netzwerkverbindung aus, meldet der Tripower zum Beispiel 10252, und kurz darauf scheitert auch die Zeitabfrage. Dann ist die eigentliche Ursache das Netzwerk.
Redaktion PV-Fehler · Stand: · Keine Arbeiten an DC-Leitungen oder im Gerät. Angaben ohne Gewähr.