Growatt MIN 2500-6000TL-XH (1-phase, battery-ready) Fehler Error 402: DC-Anteil im Ausgangsstrom zu hoch
Kurzantwort
Error 402 bedeutet beim Growatt MIN TL-XH, dass der Wechselrichter einen zu hohen Gleichstromanteil im eingespeisten Wechselstrom gemessen und sich zum Schutz vom Netz getrennt hat. Einzelne Meldungen gehen oft auf eine kurze Messabweichung zurück, bleibt der Code, liegt meist ein Fehler in Messschaltung oder Leistungsteil vor. Einmal neu starten, danach den Service einschalten.
Ursachen (nach Häufigkeit)
- Kurzzeitige Messabweichung (gelegentlich)
- Defekt in Strommessung oder Leistungsteil (gelegentlich)
- Störung durch verzerrte Netzspannung (selten)
Der MIN TL-XH formt aus dem Gleichstrom der Module und der Batterie einen sauberen Wechselstrom. Dabei überwacht er, ob dem Ausgangsstrom ein Gleichstromanteil beigemischt ist. Schon kleine Werte sind im Netz unerwünscht, weil sie Transformatoren vormagnetisieren und Fehlerstromschutzschalter unempfindlicher machen können. Überschreitet der gemessene Anteil die Grenze, trennt sich der Wechselrichter und zeigt Error 402. Growatt empfiehlt einen Neustart und, wenn der Fehler bleibt, den Kontakt zum Hersteller.
Wichtig: Hier geht es nicht um die DC-Seite mit den Modulen, sondern um den Wechselstrom, den das Gerät ins Hausnetz schickt. Die Ursache liegt also fast immer im Wechselrichter selbst.
- Kurze Messabweichung (gelegentlich): Beim Anlaufen am Morgen oder bei schnellen Leistungssprüngen kann die Messung kurz über die Grenze springen. Typisches Zeichen: ein einzelner Eintrag im Fehlerprotokoll, danach läuft das Gerät tagelang ohne Auffälligkeit.
- Defekt in Messung oder Leistungsteil (gelegentlich): Ein Stromsensor liefert verschobene Werte, oder ein Leistungshalbleiter schaltet ungleichmäßig. Dann erzeugt der Wechselrichter tatsächlich einen Gleichanteil oder glaubt es zumindest. Typisches Zeichen: Der Code kommt kurz nach jedem Neustart wieder.
- Verzerrte Netzspannung (selten): Starke Oberschwingungen im Netz, etwa durch große Verbraucher in der Nachbarschaft, können die Messung beeinflussen. Dann treten meist auch andere Netzmeldungen auf.
402 oder 404? Beide Codes stammen aus der internen Überwachung. Error 402 betrifft den Ausgangsstrom zum Netz, Error 404 die Messung der Zwischenkreisspannung im Inneren. In beiden Fällen gilt: Neustart ja, Reparatur nur durch den Service.
Was du selbst prüfen kannst
- Einmal neu starten. AC-Leitungsschutzschalter aus, DC-Schalter am Gerät auf AUS, bei Speicher auch den Batterie-Schalter aus. Fünf Minuten warten, dann in umgekehrter Reihenfolge einschalten. Das ist laut Growatt der erste Schritt.
- Eine Stunde beobachten. Läuft das Gerät nach dem Start stabil und speist ein, war es vermutlich eine Ausnahme. Kommt Error 402 schnell zurück, lass es aus.
- Fehlerhistorie ansehen. In der ShinePhone-App oder im ShineServer-Portal siehst du, ob der Code schon früher auftrat. Häufung über Wochen ist ein klares Zeichen für einen Defekt.
- Begleitcodes notieren. Erscheinen zusätzlich Meldungen zu Netzspannung, Zwischenkreis oder Relais? Diese Kombination hilft dem Service bei der Diagnose.
- Typenschild fotografieren. Seriennummer und Modell brauchst du für die Garantieabwicklung. Ein Foto spart dir einen zweiten Gang zum Gerät.
Nicht selbst öffnen. Im Leistungsteil liegen auch nach dem Abschalten noch hohe Spannungen an, und die DC-Seite ist bei Licht nie spannungsfrei.
Wann der Fachmann ran muss
Kommt Error 402 nach dem Neustart zurück, ruf deinen Installateur an. Growatt sieht in diesem Fall den Kontakt zum Hersteller vor. Vor Ort kann der Techniker Firmware-Stand, Fehlerspeicher und Anschluss prüfen. Die Reparatur selbst findet in aller Regel nicht am Montageort statt: Bei einem Defekt in Strommessung oder Leistungsteil tauscht Growatt meist das komplette Gerät.
Gelegentlich lässt sich ein Messproblem durch ein Firmware-Update beheben. Ob für dein Gerät eine neuere Version verfügbar ist, klärt der Installateur mit dem Growatt-Service. Ein Update auf eigene Faust ist keine gute Idee, weil ein falsches Paket die Situation verschlimmern kann.
Bei einem Austausch müssen Länderprofil und Einstellungen wie Exportbegrenzung oder Batteriebetrieb neu gesetzt werden. Halte deshalb die Daten deiner Anlage bereit oder bitte den Installateur, die alten Werte vorher auszulesen.
Kommen zu Error 402 auch Netzmeldungen wie Error 300 hinzu, lohnt ein Blick auf das Umfeld. Große Maschinen, Wärmepumpen mit Anlaufproblemen oder ein Betrieb in der Nachbarschaft können die Netzspannung verzerren. Das ist die Ausnahme, aber der Installateur sollte es ausschließen, bevor ein neues Gerät geliefert wird. Sonst taucht der gleiche Fehler am Austauschgerät wieder auf.
Nach dem Tausch lohnt es sich, die ersten Tage in der App zu beobachten. Läuft der neue Wechselrichter stabil und bleibt das Fehlerprotokoll leer, ist die Sache erledigt. Kommt Error 402 am neuen Gerät wieder, sucht der Techniker gezielt auf der Netzseite weiter.
Garantie zuerst klären. Ein Defekt in der Messung oder im Leistungsteil ist ein typischer Garantiefall. Frag danach, bevor du eine kostenpflichtige Reparatur beauftragst. Häufig übernimmt Growatt das Austauschgerät, und du trägst höchstens die Arbeitszeit des Installateurs.
Wie dringend? Nicht gefährlich für dich, weil der Wechselrichter sich selbst abschaltet. Aber jeder Tag ohne Einspeisung kostet Ertrag. Melde den Fehler deshalb zeitnah, damit ein Austauschgerät rechtzeitig bestellt werden kann.
Fehlerdiagnose, Reparatur oder Austausch des Wechselrichters
| Anfahrt · Pauschale | 50 € |
|---|---|
| Arbeitszeit · 1–2 Std. × 90 € | 90–180 € |
| Teile/Material · Pauschale | 50 € |
| Summe | 190–280 € |
Annahmen, keine Preise eines bestimmten Betriebs: 90 €/Std. Arbeitszeit, 50 € Anfahrt, Teile ohne genauere Angabe pauschal 50 €. Tatsächliche Kosten hängen von Region, Betrieb und Befund ab. Quelle: Schätzung auf Basis üblicher Stundensätze; innerhalb der Garantie oft kostenlos
FAQ
Was ist ein DC-Anteil im Ausgangsstrom?
Ein Wechselrichter soll reinen Wechselstrom liefern. Ist dem Strom ein kleiner Gleichstrom überlagert, kann das Transformatoren im Netz und Fehlerstromschutzschalter stören. Deshalb ist der erlaubte Anteil streng begrenzt.
Ist Error 402 ein Hardwarefehler?
Wenn er nach einem Neustart sofort oder immer wieder zurückkommt, meistens ja. Eine einzelne Meldung kann dagegen eine kurze Messstörung gewesen sein.
Speist der Wechselrichter bei Error 402 ein?
Nein. Solange der Fehler ansteht, bleibt er vom Netz getrennt. Deshalb fällt der Ertrag komplett aus, bis die Ursache behoben ist.
Wer ist zuständig?
Dein Installateur. Er meldet den Fall an Growatt, klärt die Garantie und organisiert Reparatur oder Austauschgerät.
Redaktion PV-Fehler · Stand: · Keine Arbeiten an DC-Leitungen oder im Gerät. Angaben ohne Gewähr.