Fronius Symo Hybrid 3.0-5.0 Fehler 431: Leistungsteil-Software fehlerhaft
Kurzantwort
431 bedeutet beim Fronius Symo Hybrid, dass die Software des Leistungsteils fehlerhaft oder unvollständig ist. Meist ist ein Update abgebrochen. Fronius empfiehlt einen AC-Reset und ein Firmware-Update – klappt das nicht, spielt der Installateur die Software neu ein.
Ursachen (nach Häufigkeit)
- Abgebrochenes oder fehlerhaftes Firmware-Update (häufig)
- Softwarestände passen nach Teiletausch nicht zusammen (gelegentlich)
- Speicherbaustein des Leistungsteils defekt (selten)
Das Leistungsteil ist die Einheit im Symo Hybrid, die Gleichstrom aus Modulen und Batterie in Wechselstrom umformt. Es hat einen eigenen kleinen Prozessor mit eigener Software. Beim Start prüft das Gerät, ob diese Software vollständig und in Ordnung ist. Bei 431 fällt diese Prüfung durch. Fronius nennt das „Leistungsteil-Software fehlerhaft“ und empfiehlt einen AC-Reset sowie ein Firmware-Update.
Wichtig: 431 ist in den meisten Fällen ein Softwareproblem, kein Hardwaredefekt. Die Chancen stehen gut, dass sich der Fehler ohne Ersatzteil beheben lässt.
- Abgebrochenes Update (häufig): Bei einem Firmware-Update wird die neue Software auch auf das Leistungsteil übertragen. Fällt dabei der Strom aus, bricht die Internetverbindung ab oder schaltet jemand das Gerät aus, bleibt dort ein halbes Programm zurück. Typisches Zeichen: 431 taucht direkt nach einem Update-Versuch zum ersten Mal auf.
- Softwarestände passen nicht (gelegentlich): Nach dem Tausch einer Platine laufen Steuerung und Leistungsteil mit unterschiedlichen Versionen, die nicht zusammenarbeiten.
- Speicherbaustein defekt (selten): Der Chip, auf dem die Software liegt, lässt sich nicht mehr korrekt beschreiben oder lesen. Dann hilft auch eine Neuinstallation nicht.
431 oder 417? Bei 417 geht es um die Kennung einer Baugruppe, also darum, welche Platine verbaut ist. Bei 431 geht es um das Programm, das auf dem Leistungsteil läuft.
Warum geht gar nichts mehr? Ohne gültige Software weiß das Leistungsteil nicht, wie es arbeiten soll. Das Gerät bleibt deshalb im Wartezustand: keine Einspeisung, kein Laden, kein Entladen des Speichers.
Den Code gibt es bei Fronius auch beim Galvo.
Was du selbst prüfen kannst
- AC-Reset machen. Leitungsschutzschalter des Wechselrichters im Zählerschrank ausschalten, eine Minute warten, wieder einschalten. Das empfiehlt auch Fronius. Manchmal lädt das Gerät die Software dabei selbst korrekt nach.
- Update-Verlauf ansehen. Im Webinterface des Datamanagers oder in Solar.web siehst du, wann zuletzt aktualisiert wurde. Fällt das mit dem ersten Auftreten von 431 zusammen?
- Internetverbindung prüfen. Bevor du ein Update erneut startest, schau, ob WLAN oder LAN stabil laufen. Ein zweiter Abbruch macht die Sache nicht besser.
- Update neu starten. Bei stabiler Verbindung kannst du das Firmware-Update über das Webinterface erneut anstoßen. Nicht unterbrechen – keine Sicherung ausschalten, kein Kabel ziehen, bis es fertig ist.
- Display fotografieren. Halte fest, ob zusätzliche Hinweise oder andere Codes erscheinen.
- Daten sammeln. Seriennummer, Softwareversion, Datum des letzten Updates. Das spart dem Techniker Zeit und dir Geld.
Nicht selbst öffnen. Das Leistungsteil sitzt im Gerät. Auf der DC-Seite liegt Spannung an, solange Licht auf die Module fällt – und auch der Speicher liefert Spannung.
Wann der Fachmann ran muss
Bleibt 431 nach AC-Reset und Update stehen oder scheitert das Update, ruf deinen Installateur an. Er spielt die Software des Leistungsteils per Servicezugang neu ein – je nach Situation per Fernzugriff oder direkt am Gerät. Lässt sich das Leistungsteil auch so nicht beschreiben, ist es defekt und wird über Fronius getauscht.
Gut vorbereitet anrufen. Sag dem Installateur, wie das letzte Update gestartet wurde – automatisch über Solar.web oder manuell im Webinterface – und ob dabei Internet oder Strom ausgefallen ist. Daran erkennt er, ob nur die Übertragung wiederholt werden muss oder ob das Leistungsteil Schaden genommen hat.
Nach der Neuinstallation startet der Techniker das Gerät neu und kontrolliert, ob Leistungsteil und Steuerung sauber zusammenarbeiten, der Speicher wieder lädt und die Einspeisung läuft. Bitte ihn, danach auch die automatische Update-Funktion zu prüfen. Wenn deine Internetverbindung am Aufstellort wackelig ist, kann es sinnvoll sein, Updates künftig nur manuell und unter Aufsicht einzuspielen – so vermeidest du einen neuen Abbruch.
Garantie zuerst klären. Muss das Leistungsteil getauscht werden, frag vorher, ob das Gerät noch unter die Fronius-Garantie fällt.
Wie dringend? Bei 431 liefert die Anlage keinen Strom und der Speicher bleibt ungenutzt. Das kostet jeden Tag Ertrag. Vereinbare deshalb zeitnah einen Termin.
Neuinstallation der Software per Servicezugang, ggf. Tausch des Leistungsteils
| Anfahrt · Pauschale | 50 € |
|---|---|
| Arbeitszeit · 0,5–1,5 Std. × 90 € | 45–135 € |
| Teile/Material · Pauschale | 50 € |
| Summe | 145–235 € |
Annahmen, keine Preise eines bestimmten Betriebs: 90 €/Std. Arbeitszeit, 50 € Anfahrt, Teile ohne genauere Angabe pauschal 50 €. Tatsächliche Kosten hängen von Region, Betrieb und Befund ab. Quelle: Schätzung auf Basis üblicher Stundensätze; innerhalb der Garantie oft kostenlos
FAQ
Kann ich die Leistungsteil-Software selbst aktualisieren?
Ein Update über das Webinterface ist möglich. Brich es aber nie ab. Scheitert es erneut, übernimmt der Installateur.
Warum tritt 431 oft nach einem Update auf?
Wird die Übertragung auf das Leistungsteil unterbrochen, bleibt dort eine unvollständige Software zurück. Beim nächsten Start erkennt das Gerät das und meldet 431.
Läuft der Speicher bei 431 weiter?
Nein. Ohne funktionierendes Leistungsteil wird weder eingespeist noch der Speicher geladen oder entladen.
Was ist ein AC-Reset?
Du schaltest den Leitungsschutzschalter des Wechselrichters im Zählerschrank aus, wartest kurz und schaltest ihn wieder ein. Das Gerät startet dann komplett neu.
Ist das Leistungsteil kaputt?
Meist nicht. In den meisten Fällen reicht es, die Software neu aufzuspielen. Nur wenn sich das Leistungsteil nicht mehr beschreiben lässt, ist ein Tausch nötig.
Redaktion PV-Fehler · Stand: · Keine Arbeiten an DC-Leitungen oder im Gerät. Angaben ohne Gewähr.